МЕТА: навчання правильній інтерпретації фонової інформації особливостей ділової та побутової культури різних країн та успішному застосуванню цих знань
НОВЕ! Австрія тренінги у фокусі країни!
У всіх культурах, і саме у діловій сфері, існує етикет, знання якого визначають бізнес-успіх. Болгарський співробітник каже „Так“, хитаючи при цьому заперечливо головою. Російські колеги приходять до офісу ошатно вбраними і дарують друг другу з будь-якого приводу квіти. Ці та інші жести можуть здивувати західних європейців і призвести до непорозумінь у сфері ділової комунікації. Питання полягає не в тому, хто або що краще чи гірше, а як ми з цим обходимося, тому що є багато шляхів досягнення спільної мети – успішних ділових відносин.
Цільова аудиторія: спеціалісти та керівні робітники підприємств, які працюють на міжнародному ринку, менеджер з експорту, менеджер з даної країни, менеджер проекту CEE; власники і співробітники підприємств, які розширяють свою діяльність у напрямку Східної і Західної Європи або співпрацюють з діловими партнерами/ співробітництво по проекту в цих регіонах
Зміст семінару:
• Міжкультурні відмінності/ті що роз’єднують і ті що об’єднують
• Актуальний розвиток економіки і політики
• Спілкування з владою, підприємствами, співробітниками
• Побудова і розвиток відносин
• Власний образ та образ чужої культури
• Типові «Потрібно робити» і «Не потрібно робити»
• Авторитети, ієрархія, процеси прийняття рішень
• Престижність і символи статусу
• Корисні контакти і т.д.
Методи: подача тренером інформації щодо даної країни, аналіз культури і моделювання, дискусія в групах, показові приклади з практики
Підведення підсумків: Сертифікат VICCC – міжкультурна компетенція по країні
Керівник семінару: д-р Вікторія Ціппер, директор VICCC, народилася в Україні (отримала освіту у Києві та у Віденському університеті, зовнішня торгівля і славістика), понад 9 років успішно працює експертом і консультантом австрійських підприємств у Східній і Західній Європі, а також є сертифікованим бізнес-тренером з міжкультурної комунікації.
